Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта amgautotrade.ru (далее — Сайт), а также лиц, обращающихся в компанию ООО «АМГ АВТО-ТРЕЙД» (далее — Оператор) через телефон, мессенджеры и социальные сети.
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.
1.3. Целью Политики является защита прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни.
1.4. Использование Сайта, а также направление обращений по телефону, через мессенджеры (WhatsApp, Telegram) или социальные сети (Instagram и другие) означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «АМГ АВТО-ТРЕЙД»
Адрес: 121353, км МКАД 53-й, д. 6, г. Москва
ИНН: 9731139759
ОГРН: 1247700576573
E-mail: amgautotrade.msc@gmail.com
Телефон: +7 (985) 674-26-50
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
предоставление консультаций по телефону, мессенджерам и социальным сетям;
обратная связь по заявкам, вопросам и предложениям Пользователей;
информирование об услугах компании;
ведение внутреннего учёта обращений в CRM-системе;
улучшение качества обслуживания клиентов.
3.2. Обработка персональных данных не используется для рассылки рекламных сообщений без отдельного согласия Пользователя.
4.1. К персональным данным, подлежащим обработке, относятся:
имя Пользователя;
контактный номер телефона;
логины/профили в мессенджерах (WhatsApp, Telegram) и социальных сетях (Instagram).
4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о политических взглядах, религиозных убеждениях, здоровье и т.д.).
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Персональные данные обрабатываются без ограничения срока хранения (до отзыва согласия Пользователя).
5.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает все необходимые организационные и технические меры для их защиты.
5.4. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники ООО «АМГ АВТО-ТРЕЙД», допущенные к работе с CRM-системой и обязанные соблюдать режим конфиденциальности.
5.5. Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законом.
5.6. В случае необходимости исправления или удаления персональных данных Пользователь может направить письменное обращение на адрес электронной почты: amgautotrade.msc@gmail.com.
6.1. Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.2. Сайт amgautotrade.ru функционирует с использованием современных протоколов защиты данных (SSL) и размещён на защищённом сервере хостинг-провайдера.
6.3. Персональные данные хранятся в CRM-системе, к которой имеют доступ только уполномоченные сотрудники Оператора.
7.1. Пользователь имеет право:
получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на e-mail amgautotrade.msc@gmail.com.
8.1. Оператор несёт ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации в части обработки и защиты персональных данных.
8.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставляемых данных.
9.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
9.3. Действующая редакция Политики доступна по адресу: amgautotrade.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh.
